Error de conexión 3ds

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Error de conexión 3ds

Mensaje  Aliena Bcn el Jue Ago 04 2016, 22:11

Buenas, me acabo de registrar en el foro para poder plantearos el siguiente problema, por lo que no se muy bien si este es el lugar adecuado para el post, en caso de que no lo fuera agradecería a algún administrador que lo moviera, ¡mil gracias!

Mis conocimientos sobre configuraciones de routers son limitados, pero os explico el error que me está ocurriendo así como lo que he hecho para intentar solventarlo con la finalidad de que alguien me pueda echar un cable.

Me compré una new 3ds, de las primeras que salieron, concretamente la de la edición de Monster Hunter 4 Ultimate. Desde el primer día he tenido problemas a la hora de conectar con la lista de amigos, tras buscar y rebuscar por varios foros leí que era un error muy común ya que la 3ds necesita tener una IP fija y dicha IP informarla en la DMZ del router (modificando también los parámetros de las DNS). Así lo hice (es más los pasos los seguí creo que de este mismo foro) y efectivamente solucionó el problema. Podía jugar y jugar al Monster sin ninguna caída. Sin embargo, desde hace 2 días vuelvo a tener el mismo problema, la 3ds que tengo no ha cambiado, sigue siendo la misma, y la configuración del router también. El problema es únicamente con la lista de amigos, a consecuencia de ello, ya que no conecta, ningún juego online tampoco, sin embargo, tanto el Mii verse, como el navegador de la consola y la e shop funcionan correctamente (increíble, eh).

Hasta ahora he reproducido dos errores, el "006-0332" y el "001-0502". Ambos son el mismo error (por lo que he podido ver por internet), lo que el primero se produce cuando la caída es jugando a monster hunter (o intentando crear/entrar en una sala) y el segundo se produce directamente en el menú de lista de amigos en la consola. La solución para ambos casos en la página de soporte de Nintendo también es la misma: no te alejes más de 9 metros del router y ojo con móviles y microondas ya que causan interferencias, como podéis ver, esto no soluciona nada.

Como ya he dicho antes mis conocimientos en este asunto son más que limitados, por lo que voy a explicar todo lo que he hecho para ver si a alguien se le puede ocurrir alguna solución alternativa que a mi se me haya pasado por alto. Primero de todo pensando mal de los vecinos, modifiqué la contraseña al router y lo volví a configurar, con la esperanza de que si hubiera alguien dentro "molestando" o chupando internet, se arreglara, pero el error persiste. He modificado también la IP fija tanto dentro de la consola como en la DMZ del router, el error continúa. Por probar, he cambiado también el canal que utiliza el router por uno más vacío, he pasado del 11 al 8, pero el resultado continúa siendo el mismo. Incluso he modificado la MTU de la configuración de la consola ya que he apreciado que por defecto pone 1400 cuando la play dice 1500, pero tampoco ha funcionado (esto último lo he hecho porque para jugar online al sacred2 en la ps3 no me funcionaba si la MTU no la bajaba a 1400, es decir le tenía que poner a la play la misma MTU que da por defecto la 3ds). No lo he comentado pero por descartado que he reiniciado mil veces tanto la consola como el router y he configurado la conexión a internet otras mil veces más.

Pues eso es todo. A parte de este post he spameado por un montón de redes sociales a ver si por un casual doy con mi ángel salvador que me ayude con este problema, lo comento porque si finalmente logro la solución por otro canal, lo comentaré por aquí para evitar que más personas en la misma situación que yo se vuelvan locos intentando solucionarlo.

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Re: Error de conexión 3ds

Mensaje  sayto el Jue Ago 04 2016, 22:19

a mi me pasa que cuando descargo algo, luego la linea me va como el culo, ayer mismo por la mañana ni podia crear sala ni entrar en una, tengo que esperar un par de horas pa jugar, solo me pasa con la 3ds y al igual que tu va el shop el internet pero no puedo jugar al monster online.

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Re: Error de conexión 3ds

Mensaje  ReiIzumi el Vie Ago 05 2016, 00:01

Veo que has hecho la mayoría de pruebas.
Los problemas típicos de esto es que la wifi no tenga suficiente señal o que esté saturada, según donde vivas puede haber muchas otras wifis e interfieren entre ellas, por ello se hace el cambio de canal tal como has hecho hacia alguno más libre.
También está el tema de los microondas y similares que usan exactamente la misma frecuencia que la wifi y neveras/tv/similares que tienen protecciones que anulan el tema (las hojas de los árboles también anulan la wifi) pero daré por hecho que tienes linea medianamente directa contra el router y que por tanto todo eso no te afectará.

No he visto en tu post si te da problemas con todo lo que tienes o solo la new 3DS, un router tiene una capacidad máxima de gente que puede conectarse por wifi (no se indica porque dan por hecho que nunca llegarás al tope, pero los routers que te regalan las compañías tienen 2 antenas y un procesador cutre, están muy limitados). Prueba a hacer test de velocidad (http://www.speedtest.net por ejemplo) desde un PC con wifi y después encendiendo todo lo que tengas en wifi.
Aparte de ello, ¿PC u otras cosas te dan problemas? Los casos más típicos son la reproducción de vídeo (que consume barbaridades) como Netflix. También hay gente que hace pruebas de velocidad descargando un juego grande que ya tuvieran en Steam.

Si todo eso se descarta, lo único que quedaría es pasar de ese router y probar con otro para empezar a descartar opciones, cuenta que los routers tienen cierto tiempo de vida y la capacidad de sus antenas se va reduciendo, por ejemplo yo tenia uno de los mejores y más caros, con 6 antenas, hace 2 semanas decidió abandonar el mundo Sad, me dio errores de desconexión y pérdida de velocidad durante más de 3 meses hasta que se murió, la 3DS/new 3DS curiosamente fue la que más problemas me detectó al punto que PC, tablets y demás funcionaban algo mal y las 3DS ni funcionaban.

¿Tendrías opción de probar con otro router en tu casa, o probar en la casa de otra persona con su router? Otra opción que puede ser "viable" es usar un móvil de intermediario, conectar usándole a él para conectarse a internet, así detecté yo que mi router estaba jodido.

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Re: Error de conexión 3ds

Mensaje  Aliena Bcn el Vie Ago 05 2016, 00:25

Gracias por tu respuesta. La decisión de lo que hay contratado referente a internet no es mía (lamentablemente, vivo en piso compartido) pero en casa tenemos Jazztel y 12 megas contratados, de los cuales a mi cuarto me llegan 6 :'( Quitando esto, cierto es que a nivel de descargas siempre me ha funcionado todo muy lento, pero pese a ello la conexión ha sido estable. Cuando pongo a mi móvil en modo router y le da 3g+ a la consola, como bien dices funciona correctamente.

Tenemos un repetidor para que la señal sea algo más decente, el típico Tp Link Extender, que se puede configurar para que se detecte como dos señales de wifi independientes o como una sola. Lo he configurado de ambas maneras con el mismo resultado, por lo que es seguro que el error viene del router principal.

Tenia la esperanza de que con alguna configuración del router pudiera arreglarse el error ya que lo del DMZ me fue muy bien durante casi dos años, pero creo que al final la única solución va a ser comprar un router nuevo. No tengo mucha idea, ¿alguna recomendación? me refiero a marca o modelo.

Gracias de antemano.

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Re: Error de conexión 3ds

Mensaje  ReiIzumi el Vie Ago 05 2016, 02:09

Si con el móvil funciona perfectamente está claro que el problema es del router.

Activar la DMZ contra una IP es como quitar la puerta de una habitación, poner una escalera directa hacia dentro y unas luces de "por favor, venir y entrar que ya no hay puerta ni seguridad de ningún tipo" xD
Lo mejor es abrir los puertos que se necesiten y nada más.

Yo lo que te recomiendo es hacer un punto intermedio, los routers se encargan de mucho trabajo (gestionar las IPs, gestionar la conexión de Internet, procesar todos esos datos y encima la wifi), la mejor opción que he visto yo es quitarle la wifi y darle ese trabajo a otro dispositivo que solo haga eso, es un palo por tener otro aparato más, pero te ahorra cambiar router que suele ser un problema más grande.

Los aparatos que hacen eso son los llamados AP (Punto de acceso), la verdad es que solo conozco el que yo tengo y es bastante caro, para una red normal puedes pillar uno más asequible sin problemas, Asus tiene varios modelos (https://www.asus.com/es/networking/wireless-ap-repeater-bridges-products/) y hay otras marcas pero no las he probado la verdad. En los Asus hay que ir con cuidado al comprar uno, revisando que sea realmente un punto de acceso, cuando los vas a configurar salen por defecto como repetidores (como el que tienes ahora) pero se pueden reconfigurar para dar ellos la señal, tu repetidor se podrá conectar a este igualmente.

Con esto cambiarías la wifi a una nueva, más potente seguramente, y tu router seguiría encargándose de abrir los puertos (o ir a saco con la DMZ, como lo prefieras).
El problema de ello es que requiere comprar cosas y nada asegura que lo resuelva al 100%, si lo resuelve genial, si no, habría que ir por el router y tendrías un AP que igual no necesitaras si no pudieras devolverlo.

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Re: Error de conexión 3ds

Mensaje  Supergame el Vie Ago 05 2016, 14:03

Iba a hacer un post sobre esto por si alguien tenia los mismos problemas que yo, pero aprovecho para responderte un poco por encima:

Segun varias investiagaciones realizadas, encontre un post en reddit que informaba de que las New3DS tienen varios problemas con los router nuevos, por lo que propone una solucion que a mi, tras varias y muy desastrosas pruebas desde el 4U, me funciono. Y es hacer un "router virtual" desde un portatil.

A grandes rasgos, se instala, se le pone un nombre al wifi y una contraseña y se pone la opcion desplegable en "WiFi", aunque salga error. Intentas conectar la DS con dicha red creada y pruebas a ver, ya te digo que es lo unico que me ha funcionado y me ha mantenido conectado al menos el suficiente tiempo como para no cabrearme.

Aqui el post de Reddit: https://www.reddit.com/r/MonsterHunter/comments/4vpjwd/disconnection_fix_working/

Y aqui el programa: https://virtualrouter.codeplex.com

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Re: Error de conexión 3ds

Mensaje  Aliena Bcn el Vie Ago 05 2016, 20:09

Muchas gracias Supergame, tomo nota para cuando me vuelva a fallar, ya que sin hacer nada especial ayer me aguantó todo el rato que jugué, desde las 20h hasta la 1. A veces va, a veces es una fiesta de caídas. Pero vamos, tengo claro que a la que menos me lo espere y más necesite jugar con gente para hacer alguna misión que necesite, ese día fallará, estaré en guardia.

En general gracias a todos por vuestra ayuda y consejos.

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Re: Error de conexión 3ds

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